Las estrategias te permitirán tener todos tus objetivos de social media controlados y actualizados, para que puedas tomar decisiones en tiempo real. En Welovroi puedes crear tantas estrategias como necesites, con un máximo de 20 objetivos por estrategia.
PASOS A SEGUIR:
1. Accede al apartado de objetivos en el menú vertical izquierdo.
2. Haz clic en «Nueva estrategia» en la parte superior de la pantalla.
3. Personaliza tu estrategia. Debes poner un título y una descripción de la misma, e incluir su fecha de inicio y fin. La fecha de fin de la estrategia determinará cuándo quieres alcanzar el objetivo.
4. Configura tus objetivos:
En la columna «APLICACIONES», selecciona la fuente de datos / perfil del que te has marcado un objetivo.
En la siguiente columna, «KPI», selecciona la métrica que quieres medir en tu objetivo.
A continuación Welovroi te mostrará una primera aproximación del valor del objetivo que podrías marcarte (número en gris), basado en la tendencia de esa métrica en los últimos 30 días aproximadamente (únicamente se habilita si la estrategia se configura en una fecha posterior a la de su inicio). No obstante este número es algo subjetivo, ya que dependerá justo de los resultados obtenidos en esos últimos 30 días.
En la última columna, «OBJETIVOS», introduce el valor/cifra que quieres obtener al final de la estrategia para ese objetivo.
Por ejemplo, si tu estrategia es del 2020 y durante ese año tu objetivo es hacer 200 posts en Facebook, tendrás que seleccionar la Fan Page > el KPI "Post nuevo publicado" > y como valor del objetivo 200. Siguiendo con el mismo ejemplo de una estrategia anual, si quieres que tu Fan Page tenga 25.500 seguidores a 31/12/2020, tendrás que seleccionar el KPI "Me gusta - Historial" en Facebook e introducir el número 25500.
IMPORTANTE:
Hay que introducir el valor del objetivo sin punto o coma de miles.
Ejemplo: mi objetivo es alcanzar los 5.874 seguidores, debes introducir 5874Hay que introducir el valor del objetivo sin ningún tipo de símbolo.
Ejemplo: mi objetivo es invertir 200€ en Facebook, debes introducir 200Si quieres incluir decimales, lo debes hacer con un punto.
Ejemplo: mi objetivo es conseguir un engagement de 1,23%, debes introducir 1.23
RECOMENDACIONES:
Nuestra recomendación es crear una estrategia nueva por cada red social o por cada métrica. Por ejemplo, si necesitas monitorizar la actividad de community manager, tienes varias opciones:
Crear una estrategia de Facebook con las métricas de Seguidores, Post Publicados, Impresiones de las publicaciones e Interacciones de las publicaciones. Y hacer lo mismo con el resto de redes.
Crear una estrategia que contenga la métrica de publicaciones en las diferentes redes (Actualizaciones de Twitter, Posts publicados en Facebook, Publicaciones nuevas en Instagram y Vídeos nuevos subidos en YouTube). Y hacer lo mismo con otras métricas relevantes como los Seguidores, Interacciones...
Por otra parte, recomendamos incluir estos objetivos en un dashboard, para que siempre lo tengas a golpe de vista. También, puedes crear un informe y hacerlo recurrente con estos datos para que recibas el estado actualizado de tu estrategia con la frecuencia que elijas en tu email.
Una vez que tengas tu estrategia añadida en un dashboard o informe, solo te queda interpretarla y analizarla, para tomar decisiones en tiempo real.
#smilewithdata 😄