Para poder empezar a medir y analizar los perfiles digitales de tu empresa en Welovroi, primero deberás conectar la aplicación / fuente de datos correspondiente al mismo.

PASOS A SEGUIR:

1. Accede al proyecto en el que quieras conectar el perfil (si no tienes un proyecto para ello, puedes crear uno nuevo) y ve al apartado «Fuentes de datos» del menú de Welovroi (si aún no tienes conectada ninguna fuente de datos en el proyecto, cuando accedas a este, se te abrirá directamente el apartado «Fuentes de datos»).

2. Ahora mismo estás en la pantalla de fuentes de datos disponibles para instalar que tenemos en Welovroi. Selecciona la fuente de datos correspondiente al perfil que quieres instalar*.

3. Selecciona una cuenta personal de las que te aparecen con la que tengas acceso a dicho perfil e introduce el usuario y contraseña de esta (si en tu ordenador ya tenías la sesión iniciada de esta cuenta, este paso no necesitarás hacerlo). Si ninguna de las cuentas que te aparecen tienen acceso al perfil que quieres conectar, haz clic en «Instalar con una nueva cuenta».

4. En el desplegable, selecciona el perfil en cuestión** y haz clic en «Conectar».

5. ¡Ya tienes conectado tu perfil!*** Repite este proceso con el resto de perfiles que quieres conectar. Si quieres ver qué perfiles tienes conectados hasta el momento, puedes hacerlo accediendo al apartado «Fuentes de datos» → «Aplicaciones instaladas».

6. Una vez tengas conectados todos los perfiles que necesitas, para poder visualizar sus datos, deberás crear un nuevo dashboard y agregar los KPI que necesites ver.

IMPORTANTE:

- *Si hay alguna fuente de datos cuyo nombre te resulta confuso, a continuación te dejo la equivalencia a las redes sociales. Si quieres conectar:


a) Una página de Facebook → Selecciona la fuente de datos Facebook Fan Page

b) Un perfil de Instagram → Selecciona Instagram Business

c) Un perfil de Twitter → Selecciona Twitter (si NO necesitas métricas como Impresiones, Reproducciones y Clics) o Twitter Premium (si necesitas métricas como Impresiones, Reproducciones y Clics. Por cada perfil de Twitter Premium que conectes, se te cobrará un extra en tu factura mensual. Contacte con nosotros por el chat para conocer los precios).

d) Un canal de YouTube → Selecciona YouTube Analytics

e) El Business Manager de Facebook → Selecciona Facebook Ads Account (si quieres ver datos de todas las campañas y anuncios de la cuenta que instales) o Facebook Ads Campaign (si quieres ver datos únicamente de una campaña y sus anuncios)

- **Si no te aparece el perfil que quieres conectar en el desplegable, comprueba que tanto el perfil como la cuenta cumple con estos requisitos.

- ***Al conectar una nueva aplicación, automáticamente se cargan un máximo de 12 meses para atrás de sus datos (de aquellas métricas que tengan histórico). Esta carga de datos lleva tiempo, es por ello que te recomiendo no extraer ningún dato ni generar informes hasta pasada una media de 1 hora (este tiempo puede ser superior o inferior en función del número de perfiles que conectes, pregúntanos por el chat de la herramienta si tienes dudas de si ha finalizado esta carga de datos o no), ya que los datos podrían salirte incompletos. Si tienes contratado un mayor histórico con Welovroi, escríbenos por el chat de la herramienta para que te podamos pedir una carga de datos igual a la que tienes contratada.

#smilewithdata 😄

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